Panier
Le vendeur
RS Fishing sàrl,
24 Rue Grande-Duchesse Charlotte
L-7520 Mersch
Luxembourg
Téléphone : +352 26 32 20 71
robert@rsfishing.lu
TVA : LU26631830
Matricule : 20142400864-99
RCS : B183746
EORI : LU26631830
Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. RS Fishing sàrl se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.rsfishing.lu au moment de la commande.
Le client
Le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique “espace client”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, RS Fishing sàrl ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.
Les produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. RS Fishing sàrl apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le site, ce que le client reconnaît et accepte.
La commande
La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par RS Fishing sàrl concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.
RS Fishing sàrl refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes. Dans cette hypothèse, RS Fishing sàrl informera par courrier électronique le client. A défaut pour le client de procéder auprès de RS Fishing sàrl à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, RS Fishing sàrl se réserve le droit de ne pas traiter la commande. Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité...) sera adressé au client par RS Fishing sàrl. A cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par RS Fishing sàrl du contenu de sa commande. En tout état de cause, la facture est remise lors de la livraison.
Le Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier. RS Fishing sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
La réalisation d'opérations de promotion ponctuelles peut avoir comme conséquence une fluctuation du prix d'un ou plusieurs produits, pendant une durée limitée dans le temps et indiquée sur le site Internet. Lesdites fluctuations de prix ne donneront droit à aucun remboursement pour les commandes passées en dehors de la période de promotion.
Modalité de paiement
Le paiement doit être effectué en euros, comptant, le jour de la commande.
- Cards (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, JCB, Discover & Diners Club)
- Digital wallets (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, PayPal Pay Later, Viva Wallet & MobilePay Online)
- Local payment methods (BANCOMAT Pay, Bancontact QR, BitPay, BLIK, EPS, iDEAL, IRIS, Klarna, MULTIBANCO, MB WAY, P24, Payconiq, PayU, Swish, tbi bank, Trustly, WeChat Pay & BlueCode)
- Direct Debit & other payment methods (SEPA Direct Debit, Pay By Bank, Cash (Viva Spot) & e-banking (ΔΙΑΣ/DIAS))
Livraison
Les livraisons s'effectuent à l'adresse indiquée à cet effet par le client sur le bon de commande.
Le client s'engage à transmettre toutes les informations nécessaires à la livraison afin d'en garantir la bonne fin (et en particulier un numéro de téléphone auquel le transporteur peut le joindre dans la journée).
Le client s'engage, pour lui-même ou pour le destinataire des produits, à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée.
Si la livraison des marchandises échoue pour des raisons dont le client est responsable (Colis non livrables, refusés, passage répété), le client supportera les frais encourus par le vendeur, coût identique au coût d'expédition.
Droit de rétractation
Le client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande, qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine intact et scellés, non portés, non utilisés) accompagnés du numéro de commande à l’adresse suivante :
RS Fishing sàrl
24 Rue Grande-Duchesse Charlotte
L-7520 Mersch
Luxembourg
Remboursement
Le remboursement des produits dans l’hypothèse visée à l’article VIII sera effectué par la Société RS Fishing sàrl dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.
Droit applicable
Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit luxembourgeois. En cas de litige, seuls les tribunaux luxembourgeois seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser à RS Fishing sàrl pour trouver une solution amiable.
Informatique et Libertés
Les informations collectées par RS Fishing sàrl lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de RS Fishing sàrl intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire.
Retour de marchandise
Les retours de marchandises sont à la charge du client.
Le client doit informer le vendeur par écrit (par email, lettre recommandée, formulaire de rétractation) de sa volonté de résilier le contrat. Le simple fait de retourner la marchandise ou de refuser la livraison ne suffit pas à résilier le contrat.
Le client devra, à ses frais, retourner les produits neufs (dans leur emballage d'origine intact, non portés, non lavés ou essayés) accompagnés du numéro de commande à l'adresse suivante :
RS Fishing sàrl
24 Rue Grande-Duchesse Charlotte
L-7520 Mersch
Luxembourg